Bienvenida para dueños y administradores

Acabas de crear la empresa (o te sumaron como administrador) y quieres dejar Qribo listo para que tu equipo trabaje. Esta página te orienta en la primera sesión: qué configurar primero, en qué orden y desde dónde.

Cuándo usarla

• Es tu primer día con Qribo y el panel está vacío.
• Heredaste una empresa ya configurada y quieres entender qué falta.
• Quieres repetir el tour de bienvenida.

Antes de empezar

• Entra al panel en qribo.com con tu correo (o con Google / Apple si así creaste la cuenta).
• Si te invitaron, abre primero el enlace de invitación del correo: te suma con tu mismo correo, sin crear otra cuenta.

Pasos

1. Abre el Resumen

   Al entrar, el panel muestra Overview. La primera vez aparece el tour de bienvenida; puedes avanzar con Next o cerrarlo. Lo recuperas cuando quieras desde My profile con Replay tour.

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2. Sigue la lista «Primeros pasos» en orden

   En el Resumen está la tarjeta First steps con siete pasos. Cada uno enlaza a la pantalla donde se hace y se marca solo al completarse:

   1. Complete your company identity — nombre, logo y contacto (el membrete de tus reportes).
   2. Register your sites — tus sucursales, plantas, edificios o clientes.
   3. Create categories and assets — prefijos y equipos.
   4. Create your report templates — los formularios de inspección y avería.
   5. Generate and print your QRs — las etiquetas físicas.
   6. Invite your team and assign them sites — técnicos, recepción y administradores.
   7. Link your first QR to an asset — se hace desde la app.

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3. Instala la app en tu teléfono

   Aunque administres desde la web, instala la app: el último paso de la lista (vincular el primer QR) y el trabajo de campo se hacen ahí. Los botones «Descárgala en App Store» y «Descárgala en Google Play» están en el Resumen.

4. Recorre el menú lateral

   El menú agrupa todo en tres bloques: Operations (Resumen, Avisos, En espera, Tareas, Reportes, Visitas), Inventory (Activos, Sitios, Repuestos, Etiquetas QR) y Administration (Plantillas, Empresa y, si atiendes clientes externos, Clientes). Al pie está el botón Report issue. La configuración de la empresa, el equipo, los roles y la suscripción viven en Company.

Resultado

Cuando los siete pasos están hechos, la tarjeta cambia a All set! ✓. Si ya la ves así desde el primer día (por ejemplo, en una cuenta heredada) y quieres revisar la configuración paso a paso, sigue la Guía completa: alta de la empresa. A partir de ahí el ciclo normal es: alguien reporta una avería o tú creas una tarea → un técnico la ejecuta desde la app → llega un reporte para revisar → al aprobarlo se envía al cliente.

Errores frecuentes

Consejos